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휴면 유저에게도 마케팅할 수 있다는 것을 아세요?

🙋🏻‍♀️ 휴면 유저에게도 마케팅할 수 있다는 것을 아세요?Ep.1 휴면 회원에게도 마케팅 할 수 있습니다. 근데 휴면 회원이 누구죠? 1년 이상 장기적으로 서비스를 이용하지 않은 고객을 우리는 ’휴면 회원‘ 이라고 불러요.#휴면회원 은 #개인정보보호법 에 따라 정보를 파기하거나 분리 보관해야 했는데요. 즉, 휴면 회원으로 전환되는 순간 그 어떤 마케팅 액션도 할 수 없었다는 말이죠. ’휴면 회원 = 서비스 이탈 회원‘이라고 봐도 되는데요. 휴면 회원으로 전환되는 수가 많아진다는 것은 서비스를 이용하지 않고 빠져나가는 회원들이 많아진다는 의미라고 볼 수 있죠. 이를 관리 하지 않으면 밑 빠진 독에 물 붓는 것과 같을 겁니다. 그런데 말입니다. 23.09. 부로 개인정보보호법 개정에 따라 ’개인정보 유..

2024. 5. 21. 23:24